레이저 마킹 장비 제공업체에 문의해야 할 15가지 질문
Feb 02 , 2021영구 마킹, 에칭 및 조각 기술은 오늘날 제조 회사의 필수 요소가 되었습니다. 추적 기능을 사용하면 산업 환경 전반에 걸쳐 보다 효과적으로 제어할 수 있으므로 생산성과 수익성이 향상되는 동시에 위조를 줄이는 데 도움이 됩니다. 심지어 제품이 IIoT에 연결되도록 보장할 수도 있습니다.
레이저, 도트핀 또는 기타 마킹 솔루션 등 애플리케이션에 적합한 장비를 선택하는 것이 중요하지만 올바른 공급업체를 선택하는 것도 중요합니다.
기계가 다운되면 누가 서비스를 제공합니까? 최적의 장기적 솔루션을 찾기 위해 작업의 진화하는 요구 사항을 누가 처리할 것입니까?
마킹 장비 제공업체를 선택할 때 선택할 수 있는 옵션이 많습니다. 따라서 결정하기 전에 능력, 서비스 제안, 경험 및 고객 서비스를 기반으로 올바른 질문을 해야 합니다.
물어볼 질문
사업의 주요 초점을 마킹하는 직접 부품입니까?
애플리케이션에 특정 기능이 필요한 경우 맞춤형 솔루션/구성을 제공할 수 있습니까?
전체 시스템에 사용되는 모든 구성 요소의 품질과 수명을 어떻게 보장합니까?
마킹 소프트웨어를 사용자 지정하거나 데이터베이스에 대한 양방향 구성을 제공할 수 있습니까?
귀하의 장비가 예상되는 품질과 기능으로 제공되는지 어떻게 확인합니까?
기계를 설치한 후 현장 또는 온라인에서 무료 장비 및/또는 소프트웨어 교육을 제공합니까?
지원하는 통신 프로토콜은 무엇이며 통합 시간은 어떻게 됩니까?
그들은 시스템 보증을 제공하며 이 보증은 무엇을 보장합니까?
장비 문제가 발생하거나 설치 후 교체 부품이 필요할 때 어떻게 지원합니까?
장비가 다운된 경우 신속하고 효율적으로 생산을 재개하기 위한 프로세스는 무엇입니까?
그들은 응용 프로그램 지원을 제공합니까?
시스템이 레이저 안전 요구 사항을 충족하고 레이저 안전 인증 직원이 있습니까?
고객 평가나 사례 연구가 있습니까?
그들의 보상인가